Smawellブログ

✅ こんなお悩みありませんか？

• 電話予約が重なって業務が回らない

• お客様とLINEはつながってるのに「予約」や「リピート」に活かせてない

• モバイルオーダー導入したけど、現場で活用されていない

• 予約システム、注文管理、CRM…すべてバラバラで管理が煩雑

実はこの悩み、1つのツールで解決できるんです。
その名も――

💡「SMAWELL（スマウェル）」とは？

LINEと完全連携し、予約・モバイルオーダー・顧客管理を一括で行える
スマホ時代に最適化されたオールインワン・プラットフォームです。

🔍 SMAWELLでできること

機能説明🔔 LINE予約お客様は普段使っているLINEから24時間予約可能。通知・リマインドもLINEで完結。🍱 モバイルオーダー店内・店外どちらでもOK。事前注文＆キャッシュレス決済で混雑を削減。👥 顧客情報の自動収集予約や注文と同時にLINEユーザー情報を取得・蓄積。個別メッセージ配信にも活用可能。🗓️ スタッフ側の管理画面予約・注文・顧客情報が見やすく統合されたダッシュボード。現場の混乱をゼロに。

🎯 SMAWELLが支持される3つの理由

① 圧倒的に「現場目線」

• 開発元のイナゾウ株式会社は、システム開発＋現場導入支援の両軸に強い。

• 現場スタッフが「これなら使える！」と感じるUI/UXにこだわっている。

② LINEとの相性が神

• 日本国内のLINE利用者は9,500万人超。つまり、「今すぐ使える顧客接点」。

• SMAWELLはLINEログイン・LINE通知・LINEチャットなどすべてにネイティブ対応。

③ リピート戦略まで一気通貫

• 予約→注文→接客→再訪誘導までの「顧客導線」がつながる。

• 他社サービスでは分断されがちなリピート施策まで、LINEのCRM機能を活かして強化できる。

📈 導入業界の一例

• パーソナルジム、整体・サロン系店舗

• 飲食店（特に個人経営〜中規模）

• 無人サウナ、無人販売店、コワーキングスペース

• 医療・福祉施設（※リマインド機能や入退室管理との連携）

🛠️ カスタマイズ・API連携も可能！

「業界特有のフローがある」
「LINE予約を基幹システムに連携させたい」

そんなニーズにも柔軟対応。開発会社直営だからできるカスタム対応力が強みです。

🗣️ 実際のユーザーの声

「他社の予約ツールから乗り換えて、LINE導線にしただけでCV率が2倍に！」（東京都／サロン経営）
「モバイルオーダー導入で回転率が上がり、人件費も削減できました」（大阪府／飲食店）
「予約だけじゃなく、LINEで誕生日メッセージを送って来店率UP！」（愛知県／整骨院）

✅ まとめ：SMAWELLは“LINE予約・注文”の決定版

• 今あるLINE公式アカウントを最大限に活かしたい

• 顧客との距離をもっと縮めたい

• 「予約が入る仕組み」をつくりたい

そんな方に、SMAWELLは最適な選択肢です。

📩 お問い合わせ・デモ希望はこちらから！

👉 SMAWELL公式サイト（リンク仮）
👉 LINEでの導入相談も可能！（QRコードなど掲載）